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- Quelle est la durée de validité de ma licence ?
- Comment puis-je savoir si j'ai la licence complète ?
- J'ai la version démo de l'application, comment puis-je obtenir la licence complète ?
- Les anciennes applications Noums CP & CE1 n’existent plus sur Google Play et Apple Store ?
- Comment puis-je mettre à jour l'application ?
- Comment installer l'application sur mon appareil ?
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Licences
- Est-il possible de donner un accès aux parents pour que les enfants puissent utiliser l'application à la maison ?
- Où puis-je trouver le guide pédagogique ?
- Puis-je utiliser l'application scolaire sur différents appareils et sauvegarder ma progression ?
- Où puis-je suivre la progression d'un enfant ?
- Comment réinitialiser une progression de profil ? Puis-je générer une progression de profil ?
- L'application me demande un code de professeur, où puis-je le trouver ?
Problèmes courants
- J'ai cliqué sur un lien d'invitation mais je rencontre une "Error 403: Unauthorized"
- Qui puis-je contacter en cas de questions pédagogiques ?
- Pourquoi l’écran de mon Chromebook devient noir lorsque je lance l’application ?
- Où puis-je changer de langue ?
- J’aurais besoin de tester l’application avant l’année scolaire, est ce que cela est possible ?
- Est ce que l’application fonctionnera durant juillet/août ?