- Tarkista, onko tietokoneen kello asetettu oikein. Jos kello on väärässä, pyydä ICT-järjestelmänvalvojaasi asettamaan se oikeaan aikaan.
- Varmista, että tietokoneessasi on uusimmat päivitykset.
- Tarkista, onko tietokoneessa välityspalvelin. Kokeile poistaa se käytöstä. Muista tehdä se KAIKILLE asennetuille selaimille (Edge, Firefox, Chrome), vaikka ne eivät olisikaan oletusselaimia.
- Yritä vaihtaa oletusselainta toiseen.
- Jos sinulla on välityspalvelin, etkä voi poistaa sitä käytöstä ja välityspalvelin vaatii salasanan, pyydä ICT-järjestelmänvalvojaa varmistamaan, että salasana on määritetty oikein järjestelmässä.
- Jos sinulla on välityspalvelin, etkä voi poistaa sitä käytöstä, pyydä ICT-järjestelmänvalvojaa varmistamaan, että seuraavat verkkotunnukset ovat sallittuja:
*.dragonbox.com, *.dragonbox.no, *.dragonbox.fr, *.dragonbox.fi, dragonbox-cloudstorage.azurewebsites.net