Introduksjon
Denne artikkelen forklarer hva som skjer når en pakke ikke kan leveres til skolen din i sommerferien, fordi skolen ikke er bemannet til å motta forsendelser. Vi holder pakken trygt på lageret vårt til skolen åpner igjen i august.
Kan dere holde pakken min til skolen åpner i august?
Ja. Vi vil holde pakken din på lageret vårt frem til første uke i august, når skolen åpner igjen.
Hva skjer videre?
Pakken din blir oppbevart trygt på lageret vårt til skolen åpner igjen.
Når forsendelsen er klar, sender vi den videre til skolen.
Du vil motta et oppdatert sporingsnummer når pakken er sendt.
Viktig informasjon
Hvis du trenger å oppdatere leveringsinformasjonen eller har spørsmål om forsendelsen, kan du kontakte kundestøtte med ordrenummeret ditt.
Kontakt support
Ta kontakt med kundestøtte hvis du trenger hjelp med leveringen eller ønsker å bekrefte at pakken skal holdes til august.